Última actualización: 14 de octubre de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es AUBO SpA, RUT 78.192.751-1, con domicilio en El Nogal 1518, comuna de Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile ("AUBO", "nosotros").
Esta política se aplica a todos los servicios de Licify: el sitio y la aplicación web licify.cl, la extensión de Licify para Google Chrome, la aplicación móvil de Licify, el servidor MCP mcp.licify.cl y las notificaciones que enviamos por correo electrónico, notificaciones push y WhatsApp (en conjunto, los "Servicios").
Tratamos los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, a la Ley N° 21.719 que la modifica.
Contacto para cualquier materia de privacidad: [email protected].
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, foto de perfil (si inicias sesión con Google), RUT y teléfono. | Crear y administrar tu cuenta, autenticarte, enviarte notificaciones del servicio y darte soporte. |
| Empresa | Razón social, RUT, código de organización en MercadoPúblico y empresas vinculadas a tu cuenta. | Vincular tu cuenta con la empresa proveedora en la que trabajas y prestar el servicio a esa empresa. |
| Equipo de la empresa en MercadoPúblico | Nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y código de usuario de las personas registradas como usuarios de la empresa en MercadoPúblico. | Mostrar y administrar el equipo de la empresa en Licify (asientos, asignaciones y notificaciones). Ver la sección 4. |
| Actividad de la empresa en MercadoPúblico | Ofertas y cotizaciones presentadas, licitaciones en que participa, órdenes de compra recibidas (incluidos el contacto del comprador y la dirección de despacho) y documentos adjuntos. | Seguimiento de postulaciones, gestión de órdenes de compra, reportes y ejecución de las operaciones descritas en la sección 3. |
| Contenido que ingresas | Notas, favoritos, búsquedas guardadas, archivos, catálogo de productos, reglas de oferta automática y mensajes al asistente de Licify (en la web y por WhatsApp). | Prestar las funcionalidades que usas, incluidas las funcionalidades de inteligencia artificial (sección 6). |
| Credenciales de integraciones | Credenciales que configures para emitir documentos tributarios o despachos (por ejemplo SII, Bsale, OpenFactura, Facto, Chilexpress o Starken). Se almacenan cifradas. | Emitir los documentos y despachos que solicites. No se usan para ningún otro fin. |
| Pago | Tipo de tarjeta y sus últimos cuatro dígitos. Los datos completos de la tarjeta los custodia Transbank; AUBO no los almacena. | Cobrar la suscripción y emitir la factura correspondiente. |
| Datos técnicos | Dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo, identificador para notificaciones push y registros de errores. | Seguridad, prevención de abusos y diagnóstico de fallas. |
La información de licitaciones, compras ágiles, órdenes de compra y organismos publicada en MercadoPúblico es información pública que también procesamos para prestar los Servicios.
Cookies. Usamos cookies propias, necesarias para mantener tu sesión, autenticarte y completar el pago. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.
Varias funcionalidades de Licify requieren operar en MercadoPúblico a nombre de la empresa del cliente. Para eso, Licify agrega a la empresa un usuario de MercadoPúblico propio (el "usuario de sistema").
El usuario de sistema corresponde a Nicolás Mella Maldonado, RUT 10.268.889-9, representante legal de AUBO SpA, quien actúa exclusivamente en esa calidad y por cuenta de AUBO. Aparece en la empresa con el cargo "Licify" y un correo del dominio licify.cl. El mismo usuario de sistema está agregado a las empresas de todos los clientes de Licify. Cada empresa ve solo su propia información, y los usuarios de una empresa no tienen acceso a la información de las demás.
Se agrega cuando un usuario que es administrador de la empresa en MercadoPúblico inicia sesión en MercadoPúblico con la extensión de Licify instalada, o vincula su empresa desde la aplicación móvil. La creación se realiza con la sesión de ese administrador y solo para la empresa seleccionada en esa sesión. Se crea con los roles que MercadoPúblico exige para ofertar, gestionar órdenes de compra y consultar la información de la empresa. El administrador puede revisar esos roles en la administración de usuarios de MercadoPúblico.
Cuando un usuario de Licify lo instruye:
De forma automática:
Un administrador de la empresa puede eliminar o desactivar el usuario de sistema en cualquier momento desde la administración de usuarios de MercadoPúblico. Desde ese momento Licify deja de operar en la empresa, y las funcionalidades que dependen del usuario de sistema dejan de estar disponibles. Desvincular la empresa desde Licify ("Quitar empresa") no elimina el usuario de sistema de MercadoPúblico; para eso, elimínalo desde MercadoPúblico.
La autorización para que AUBO opere a nombre de la empresa y la responsabilidad por esas operaciones se regulan en los Términos y Condiciones y, cuando corresponda, en el contrato de servicio suscrito con la empresa.
Datos del equipo de la empresa. Respecto de los datos de las personas registradas como usuarios de la empresa en MercadoPúblico, AUBO actúa por cuenta de la empresa cliente, que es responsable de contar con una base de licitud para que AUBO los trate y de informar de este tratamiento a esas personas. Cualquiera de ellas puede ejercer sus derechos directamente ante AUBO (sección 8).
No vendemos ni arrendamos datos personales. Los compartimos solo con los siguientes proveedores, que los tratan por cuenta de AUBO para prestar los Servicios, y con MercadoPúblico al ejecutar las operaciones de la sección 3:
| Proveedor | Uso | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting, bases de datos, almacenamiento de archivos | Estados Unidos y red global |
| Servidores contratados por AUBO | Búsqueda, reconocimiento de texto de documentos, formularios, notificaciones y foro de equipos | Miami, Estados Unidos |
| Logto | Inicio de sesión y autenticación | Estados Unidos u otros países |
| MongoDB Atlas | Base de datos del sistema de notificaciones | Estados Unidos u otros países |
| Amazon Web Services (SES) | Envío de correos electrónicos | Estados Unidos |
| WhatsApp (Meta) | Mensajería y notificaciones por WhatsApp | Global |
| Expo, Apple y Google | Notificaciones push de la aplicación móvil | Estados Unidos |
| Sentry | Registro de errores de la aplicación móvil | Estados Unidos |
| Proveedores de inteligencia artificial (OpenRouter, Google, OpenAI y los modelos a los que estos dan acceso) | Funcionalidades de inteligencia artificial (sección 6) | Estados Unidos u otros países |
| Transbank | Procesamiento de pagos | Chile |
| Proveedores de conectividad | Transporte cifrado del tráfico hacia MercadoPúblico | Chile |
| Proveedores de facturación y despacho que configures (SII, Bsale, OpenFactura, Facto, Chilexpress, Starken) | Emisión de documentos tributarios y despachos que solicites | Chile |
También podemos comunicar datos cuando lo exija la ley o lo ordene una autoridad competente.
Las funcionalidades de inteligencia artificial de Licify (asistente, análisis de licitaciones, generación de propuestas, completado de formularios y búsqueda de productos) envían a proveedores de modelos de IA el contenido necesario para generar cada respuesta. Ese contenido incluye tus mensajes, los documentos involucrados y la información de tu empresa y catálogo que la funcionalidad requiere. Esos proveedores procesan los datos conforme a sus propias condiciones de servicio.
Los datos se almacenan principalmente en Estados Unidos (sección 5) y pueden ser procesados en otros países por los proveedores indicados. Al usar los Servicios, consientes estas transferencias. Elegimos proveedores que aplican estándares reconocidos de seguridad y protección de datos.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición y, desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719, portabilidad y bloqueo, escribiendo a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos legales.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la sección Cuenta de licify.cl o de la aplicación móvil. Si no tienes acceso a ella, escríbenos a la misma dirección.
Desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719, también podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, entre ellas cifrado en tránsito (TLS), cifrado de las credenciales de integraciones y control de acceso. Ningún sistema es completamente seguro; si ocurre una vulneración que afecte tus datos, te informaremos conforme a la ley.
Los Servicios están dirigidos a empresas y a sus trabajadores. No están destinados a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas datos de menores.
Publicaremos cualquier cambio en esta página, actualizando la fecha indicada al inicio. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.